Política de privacidad de datos

De conformidad con lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (en adelante GDPR) relativo a la protección de las personas físicas y por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), ISC Plastic Parts, S.L. con NIF ESB62140579 (en adelante, ISC), titular de CLICK-CLIX.ES (en adelante, el sitio web), informa al usuario de este sitio de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter mercantil creado por ISC y bajo su responsabilidad.

Los datos de los usuarios registrados a través de los formularios habilitados al efecto en el sitio web son recabados por ISC, con la finalidad de facilitar la prestación de los servicios que ISC proporciona, así como para facilitarle información comercial sobre productos que pudieran resultar de su interés.

• Mantener la gestión comercial
• Envío de pedidos y/o muestras (empresas)
• Descarga de archivos
• Mejora del servicio

Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario/s de registro a cumplimentar por el usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición y es voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar al mismo cualquier modificación de los mismos.

Los datos recabados y almacenados por ISC son los facilitados por el cliente mediante registro o email solicitando la inclusión:

· Nombre y apellidos
· NIF (Profesionales y empresas)
· Nombres comerciales (Profesionales y empresas)
· Direcciones
· Teléfono
· Email
· Sector (Profesionales y Empresas)

Los datos que ISC podría recabar de forma automática mediante la navegación del cliente por la página web:

· IP
· URL habituales
· Navegador
· Dispositivos usados

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Los datos recabados por ISC serán almacenados siempre en el ámbito del Espacio Económico Europe, no obstante es posible el uso de proveedores de servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). La protección de datos y otras leyes de estos países pueden no ser tan exhaustivas como las de España o EEE; en estos casos, tomaremos las medidas necesarias para garantizar que tus datos reciban un nivel de protección equivalente al del EEE.

Los datos recogidos mediante formulario o facilitados por el cliente por otros medios, son almacenados mientras el cliente no indique lo contrario. Como tal, el usuario tendrá derecho a ejercer sus derechos como está recogido en el apartado 5, todo ello sin perjuicio de la necesidad de mantenerlos durante un tiempo limitado para cumplir con las obligaciones legalmente establecidas.

Los datos facilitados solo serán facilitados a terceros:

· Cuando por razones legales sean requeridos
· Cuando el proceso comercial así lo requiera, como podría ser el caso de empresas de transportes para la entrega de mercancías.

Fuera de estos supuestos los datos recabados NO serán facilitados o vendidos a terceras partes sin consentimiento expreso.

El envío de datos personales, mediante el uso de los formularios electrónicos de ISC, marcando la aceptación de esta política de privacidad supone el consentimiento expreso e inequívoco del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos.

En el supuesto de mensajes de correo electrónico la petición de algún tipo de actividad comercial por parte del remitente supone el consentimiento expreso e inequívoco del remitente al tratamiento automatizado de los datos incluidos.

Asimismo, ISC informa de que podrá remitir comunicaciones comerciales por medios electrónicos con información sobre productos y servicios que puedan ser de interés para los usuarios del sitio web. Dicho consentimiento es voluntario en el registro y en el supuesto de activarlo podrá ser revocado sin carácter retroactivo en cualquier momento por el usuario manifestando su voluntad.

ISC no utiliza técnicas de «spamming» y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este sitio web o mensajes de correo electrónico. En caso de duda o controversia relativas a nuestra política de privacidad y de protección de datos personales el usuario puede ponerse en contacto con nosotros dirigiéndose a ISC Plastic Parts, S.L., Paseo de Gracia 12 1er piso – 08007 Barcelona o bien a la siguiente dirección de correo electrónico gdpr@iscsl.eu.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la GDPR y la LOPD. Podrá ejercer dichos derechos dirigiendo un escrito a ISC Plastic Parts, S.L., Paseo de Gracia 12 1º – 08007 Barcelona o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: gdpr@iscsl.eu.

ISC mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR) y al Real Decreto 994/1999, de 11 de junio (LOPD), relativo a las medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que el envío de formularios o datos por internet sin utilizar medios de cifrado no garantiza la confidencialidad de los mismos, pudiendo ser usados por terceros sin ningún tipo de vínculo comercial con ISC.

ISC se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en el fichero automatizado de acuerdo con la legislación aplicable.

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ISC se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria, informando previamente a los usuarios de los cambios que en ella se produzcan.

Cualquier reclamación o desistimiento que el comprador tenga que realizar de la mercancía se deberá efectuar dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la misma. Pasado este periodo se presume la aceptación de la mercancía y queda excluida cualquier reclamación. Los costes derivados de los portes en caso de desistimiento serán a cargo del comprador. No se podrán devolver artículos fabricados especialmente fuera de los artículos estándar.